Términos y Condiciones

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1. Sobre nosotros

[[NOMBRE DE LA MARCA]] es el canal de venta oficial y verificado de [[NOMBRE DEL RESPONSABLE]]. Ante el problema de cuentas falsas en redes sociales que se hacen pasar por nuestra marca, este sitio es el único canal donde garantizamos la autenticidad de tu compra.

2. Productos y precios

• Los precios mostrados están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
• Las fotos de los productos son representativas; el color y acabado exacto pueden variar ligeramente.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad sin previo aviso, salvo en pedidos ya confirmados.

3. Proceso de compra y pago

• El pago se realiza únicamente por transferencia bancaria (SPEI) a la cuenta que se muestra al momento de tu compra.
• Al hacer tu pedido, la unidad queda reservada temporalmente mientras se confirma tu pago. Si el pago no se completa dentro del plazo indicado, la unidad se libera y el pedido se cancela.
• La confirmación de tu pago no es inmediata. Te avisamos en cuanto quede confirmada.
• Una vez confirmado tu pago, preparamos tu envío y te compartimos tu número de rastreo por correo electrónico.

4. Envíos

• Enviamos a través de [[PAQUETERÍA]] a todo México.
• El tiempo estimado de entrega es de [[X]] días hábiles a partir de la confirmación de tu pago.
• Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de envío completa y correcta. No nos hacemos responsables por retrasos causados por datos de envío incorrectos.

5. Garantía

• Cada unidad cuenta con un número de serie único, registrado a tu nombre, verificable en [[URL DE VERIFICADOR]].
• La garantía cubre [[DESCRIBIR COBERTURA — defectos de fabricación, por cuánto tiempo, qué excluye]] a partir de la fecha de compra.
• Para hacer válida tu garantía, contáctanos en [[CONTACTO]] con tu número de serie y una descripción del problema.

6. Devoluciones y cancelaciones

• [[POLÍTICA — define aquí: plazo de devolución, condiciones del producto, quién cubre el costo de envío de regreso, y qué pasa si el pago ya fue confirmado pero el producto no se ha enviado]]

7. Cuenta de usuario

• Puedes comprar como invitado o iniciar sesión con tu cuenta de Google. Si usas tu cuenta, eres responsable de mantener su seguridad.
• La información que guardes en tu cuenta (direcciones, historial de pedidos) es tuya y puedes solicitarnos su eliminación conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

8. Prevención de fraude

• Nunca solicitamos pagos fuera de este sitio web ni a través de cuentas o perfiles de redes sociales que no estén verificados en nuestra página de [[cuentas oficiales / verificación]].
• Si recibiste contacto de alguien haciéndose pasar por nosotros, repórtalo a [[CONTACTO]].

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios aplican a partir de su publicación en esta página.

10. Contacto

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