Aviso de Privacidad

NOTA PARA BRUNO — borrar antes de publicar: este es un borrador funcional, no una revisión legal profesional. Antes de publicarlo, sustituye los campos entre [[ ]] y, si el presupuesto lo permite, que un abogado lo revise una vez — es barato comparado con el problema de un aviso mal hecho. Mientras la empresa no esté constituida, el responsable eres tú como persona física con actividad empresarial.

Última actualización: [[FECHA]]

1. Identidad y domicilio del responsable

[[NOMBRE COMPLETO DEL RESPONSABLE — hoy: tu nombre como persona física; cuando incorpores: razón social de la empresa]], con domicilio en [[DOMICILIO FISCAL O DE OPERACIÓN]], es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Para operar la tienda en línea de [[NOMBRE DE LA MARCA]], recabamos:

• Datos de identificación: nombre, correo electrónico (a través de tu cuenta de Google al iniciar sesión).
• Datos de contacto: teléfono, dirección de envío.
• Datos de la operación: historial de pedidos, contenido del carrito, comprobantes de transferencia bancaria que nos envíes por WhatsApp (incluyendo los datos que puedan aparecer en esa imagen, como la cuenta de origen).

No recabamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito — los pagos se realizan por transferencia bancaria directa a nuestra cuenta.

No recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para darte el servicio que solicitas):

• Procesar y dar seguimiento a tu pedido.
• Verificar tu pago por transferencia bancaria.
• Generar y entregar la guía de envío de tu compra.
• Enviarte confirmaciones y notificaciones de rastreo por correo electrónico y WhatsApp.
• Mantener tu historial de pedidos y direcciones guardadas en tu cuenta.
• Registrar el número de serie de tu unidad para fines de garantía y verificación de autenticidad.

Finalidades secundarias (no indispensables, puedes oponerte sin que afecte tu compra):

• Contactarte con fines de mercadotecnia sobre nuevos productos o promociones.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, escríbenos a [[CONTACTO ARCO]] indicando tu solicitud.

4. Transferencias de datos a terceros

Para operar el servicio, compartimos ciertos datos con los siguientes proveedores, únicamente para los fines indicados:

Proveedor	Datos que recibe	Para qué
Google (inicio de sesión)	Nombre, correo electrónico	Autenticar tu cuenta
Meta / WhatsApp Business Platform	Tu número de teléfono, las imágenes que nos envíes	Recibir tu comprobante de pago
Proveedor de servicio de correo electrónico	Nombre, correo electrónico	Enviarte confirmaciones y rastreo
[[NOMBRE DE LA PAQUETERÍA/AGREGADOR]]	Nombre, dirección, teléfono	Generar tu guía de envío
Proveedor de almacenamiento en la nube	Imagen de tu comprobante de pago	Guardarla de forma segura como respaldo de tu pago

No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros con fines distintos a los aquí descritos.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos, contáctanos en:

[[CONTACTO ARCO — correo y/o teléfono exacto ya publicado en la página de cuentas oficiales]]

Tu solicitud debe incluir tu nombre completo y una descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer alguno de estos derechos. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies necesarias para el funcionamiento del carrito de compras y el inicio de sesión. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.

7. Cambios a este aviso

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.